今年8月，由東莞新奧燃?xì)庥邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱(chēng)“東莞新奧”）承建的東莞市殘疾人托養(yǎng)中心食堂管道天然氣項(xiàng)目正式通氣。自此，瓶裝液化氣搬上搬下的不便與安全隱患成為歷史，取而代之的是安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的燃?xì)夤芫W(wǎng)，以及24小時(shí)智慧監(jiān)控、定期免費(fèi)安檢的長(zhǎng)效守護(hù)，讓200余位在托殘疾學(xué)員的生活更有保障。
這縷溫暖的“藍(lán)焰”，不僅照亮了特殊群體的日常生活，更成為觀察一家企業(yè)ESG實(shí)踐的生動(dòng)切口。東莞新奧作為新奧能源控股有限公司旗下的重要城市企業(yè)，在總部ESG4S戰(zhàn)略框架引領(lǐng)下，持續(xù)探索ESG的落地實(shí)踐。新奧能源控股有限公司早在2017年便發(fā)布《環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告》，并以“用智能構(gòu)建供需關(guān)系，打造現(xiàn)代能源體系，提高消費(fèi)者生活品質(zhì)，成為一家受人尊敬的創(chuàng)新型智慧企業(yè)”為使命愿景，為各業(yè)務(wù)板塊的可持續(xù)發(fā)展提供了清晰的戰(zhàn)略框架與行動(dòng)指南。扎根東莞二十三載，東莞新奧立足城市能源保障本職，主動(dòng)將ESG理念融入戰(zhàn)略決策、嵌入經(jīng)營(yíng)管理、注入價(jià)值創(chuàng)造，走出了一條環(huán)境、社會(huì)與治理協(xié)同共進(jìn)的可持續(xù)發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)與城市發(fā)展雙向賦能。
綠色筑底，繪就城市能源新圖景
能源企業(yè)的ESG底色，首先體現(xiàn)在對(duì)綠色發(fā)展的堅(jiān)守。東莞新奧始終將綠色低碳作為企業(yè)發(fā)展的根本方向，從能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合能源服務(wù)創(chuàng)新到節(jié)能減排攻堅(jiān)，全方位構(gòu)建綠色能源服務(wù)體系。
成立二十三年來(lái)，東莞新奧累計(jì)投入超78億元，建成門(mén)站及儲(chǔ)配站6座，高中低壓管網(wǎng)5400多公里，構(gòu)建了“多氣源、一張網(wǎng)、互聯(lián)互通”的供氣格局，以“煤改氣”和“瓶改管”持續(xù)推動(dòng)天然氣替代煤炭、燃油等高碳能源，為東莞空氣質(zhì)量改善和制造業(yè)綠色升級(jí)貢獻(xiàn)了重要力量。截至2026年7月，累計(jì)供應(yīng)天然氣超238億立方米，相當(dāng)于減少標(biāo)準(zhǔn)煤2946萬(wàn)噸，減排二氧化碳2987萬(wàn)噸、二氧化硫70萬(wàn)噸、氮氧化物25萬(wàn)噸。
然而，光有熱情是不夠的。剛?cè)胄袝r(shí)，面對(duì)密密麻麻的管網(wǎng)圖紙、各種型號(hào)的調(diào)壓設(shè)備，劉錦華坦言“腦子里一片空白”。好在公司推行“師帶徒”模式，不僅有老師傅手把手教他，同事們也毫無(wú)保留地分享經(jīng)驗(yàn)。看不懂圖紙，他就一遍遍對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)去記；不熟悉設(shè)備，他就跟著老師傅跑現(xiàn)場(chǎng)，把每一個(gè)操作步驟記在本子上，晚上回家再反復(fù)琢磨。靠著一股不服輸?shù)膭蓬^，他很快就從“一張白紙”成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)骨干。如今，他負(fù)責(zé)石排轄區(qū)104家餐飲用戶的燃?xì)庠O(shè)備維護(hù)，每天穿梭在大街小巷，日均騎行四五十公里，守護(hù)著轄區(qū)餐飲用戶的用氣平安。
綠色探索遠(yuǎn)不止于此。如果說(shuō)天然氣替代是“第一道減碳防線”，那么綜合能源服務(wù)則是“深度降碳”的關(guān)鍵一招。近年來(lái)，東莞新奧圍繞園區(qū)、工廠、公建等多元客戶需求，持續(xù)推廣泛能解決方案，通過(guò)“冷熱氣電”多能協(xié)同供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)能源系統(tǒng)優(yōu)化與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，不斷提升能源利用效率，助力東莞制造業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能、降碳、降本。東莞市豪順精密科技有限公司“四網(wǎng)”融合項(xiàng)目便是其中的標(biāo)桿——該企業(yè)專(zhuān)注新能源汽車(chē)與智能家電配件生產(chǎn)，曾受困于能源成本高、用能安全不足及低碳轉(zhuǎn)型壓力。東莞新奧從單一能源供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)槟茉聪到y(tǒng)合伙人，通過(guò)制冷系統(tǒng)彈性煥新、空壓系統(tǒng)保供升級(jí)及能碳平臺(tái)智慧管控，幫助企業(yè)年節(jié)省用能成本超200萬(wàn)元，碳排放降低35%。
與此同時(shí)，東莞新奧還充分發(fā)揮綜合能源業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)分布式光伏、儲(chǔ)能等可再生能源項(xiàng)目建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化能源供給結(jié)構(gòu)。截至2025年底，累計(jì)光伏裝機(jī)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，全年光伏發(fā)電量近4000萬(wàn)kWh，實(shí)現(xiàn)二氧化碳減排超2萬(wàn)噸；儲(chǔ)能裝機(jī)規(guī)模達(dá)到4.4MWh，持續(xù)提升新能源綜合利用能力。
責(zé)任同行，點(diǎn)亮萬(wàn)家煙火暖人心
今年春天，數(shù)十名身著藍(lán)色馬甲的東莞新奧志愿者齊聚銀瓶山下，在森林公園種下美麗異木棉、紫玉蘭、臘腸樹(shù)等喬木和灌木，助力綠美東莞生態(tài)建設(shè)。東莞新奧還捐贈(zèng)10萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)款項(xiàng)用于“新奧林”綠化區(qū)打造。而這，僅僅是東莞新奧“責(zé)任同行”版圖中的一個(gè)微小坐標(biāo)。
ESG不僅是數(shù)據(jù)與指標(biāo)，更是企業(yè)嵌入社會(huì)、反哺民生的價(jià)值選擇。站在“S”這一維度，東莞新奧堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)內(nèi)完善員工權(quán)益保障與成長(zhǎng)賦能體系，對(duì)外深耕公益幫扶，讓發(fā)展成果惠及千家萬(wàn)戶。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，始于善待員工。在東莞新奧，員工基礎(chǔ)權(quán)益得到堅(jiān)實(shí)保障，成長(zhǎng)與幸福同樣被持續(xù)關(guān)注。企業(yè)建立覆蓋全職業(yè)周期的人才培養(yǎng)機(jī)制，從專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)到各類(lèi)技能比賽，為員工搭建了廣闊的成長(zhǎng)舞臺(tái)；職工之家、職工書(shū)屋、愛(ài)心媽媽小屋等陣地溫暖人心，球類(lèi)賽事、“書(shū)香伴花香”等文化活動(dòng)豐富多彩，讓員工與企業(yè)共享發(fā)展溫度。“這里不只是工作場(chǎng)所，更像一個(gè)大家庭。”這是許多東莞新奧人發(fā)自內(nèi)心的感受。
當(dāng)企業(yè)對(duì)內(nèi)的善意生長(zhǎng)為文化基因，便自然外化為回饋社會(huì)的行動(dòng)自覺(jué)。二十余年來(lái)，東莞新奧依托常態(tài)化志愿服務(wù)與多元公益行動(dòng)，深耕社區(qū)建設(shè)、綠色賦能、安全普及、暖心公益等領(lǐng)域，積極構(gòu)建多方共贏的發(fā)展生態(tài)，以實(shí)踐彰顯企業(yè)對(duì)外的社會(huì)責(zé)任與民生溫度。
近年來(lái)，企業(yè)積極投身“百千萬(wàn)工程”與全域文明建設(shè)，多元公益行動(dòng)持續(xù)落地。依托以黨員、青年員工為骨干的“七色花”東莞新奧志愿者服務(wù)隊(duì)，聚焦特殊群體關(guān)愛(ài)、青少年成長(zhǎng)、困難群體幫扶等領(lǐng)域，構(gòu)建常態(tài)化、多元化公益幫扶體系。
目前企業(yè)在冊(cè)志愿者超600人，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超30000小時(shí)。2024年，東莞新奧通過(guò)新奧公益慈善基金會(huì)向東城街道柏洲邊社區(qū)捐贈(zèng)70萬(wàn)元，助力新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)。企業(yè)的公益腳步還跨越嶺南，延伸至貴州等地，助力鄉(xiāng)村飲水改善與助學(xué)幫扶，多年累計(jì)對(duì)外捐贈(zèng)近6000萬(wàn)元。
治理引領(lǐng)，護(hù)航穩(wěn)健發(fā)展新動(dòng)能
能源轉(zhuǎn)型再快，公益觸角再?gòu)V，若沒(méi)有一套科學(xué)高效的治理體系作為支撐，一切都可能成為空中樓閣。對(duì)于一家承擔(dān)著138萬(wàn)戶居民、7800余家工商業(yè)客戶安全供氣重任的企業(yè)而言，如何讓決策更加審慎科學(xué)？如何讓風(fēng)險(xiǎn)防范從被動(dòng)應(yīng)對(duì)走向主動(dòng)預(yù)警？東莞新奧的答案是：以體系化思維筑牢治理根基，以數(shù)智化手段重塑安全屏障。
在公司治理層面，東莞新奧配置了專(zhuān)業(yè)背景、多元互補(bǔ)的董事會(huì)，執(zhí)行嚴(yán)格的議事決策規(guī)定，保障重大決策審慎科學(xué)、各方權(quán)益充分體現(xiàn)。與此同時(shí)，建立了由ESG風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)委員會(huì)牽頭、ESG工作小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各專(zhuān)項(xiàng)小組執(zhí)行落地的ESG管治架構(gòu)，通過(guò)明晰各層級(jí)權(quán)責(zé)邊界，強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng)與跨部門(mén)協(xié)同，配套全層級(jí)激勵(lì)機(jī)制，系統(tǒng)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有效落地。
在制度治理之上，數(shù)智化創(chuàng)新進(jìn)一步護(hù)航安全運(yùn)營(yíng)效能。針對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的行業(yè)痛點(diǎn)，東莞新奧創(chuàng)新搭建“1+6+8”安全數(shù)智化體系，依托智能運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)籌工程、廠站、管網(wǎng)、戶內(nèi)、泛能、輸配等六大業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及GIS、物聯(lián)網(wǎng)等八大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)感知、動(dòng)態(tài)預(yù)警與輔助決策，持續(xù)提升安全運(yùn)營(yíng)效率和主動(dòng)防御能力。
數(shù)據(jù)見(jiàn)證成效。自成立以來(lái)，東莞新奧始終保持零責(zé)任事故、零人身傷害、零環(huán)境損害的良好記錄。2025年，企業(yè)全場(chǎng)景排查的問(wèn)題隱患整改率達(dá)100%。同時(shí)，東莞新奧還參與《燃?xì)馄髽I(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)指南》等省市行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，將企業(yè)實(shí)踐上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以一家之力推動(dòng)一方安全治理水平提升。
能源向善，城企共生。回看二十三載東莞新奧的ESG實(shí)踐，最亮眼的不是某個(gè)數(shù)據(jù)，而是把ESG拆解成了一個(gè)個(gè)具體的行動(dòng)——寫(xiě)在了東莞的碧水藍(lán)天中，寫(xiě)在了千家萬(wàn)戶的煙火氣里，也寫(xiě)在了城市治理現(xiàn)代化的進(jìn)程中。
面向未來(lái)，東莞新奧將繼續(xù)秉持“發(fā)展清潔能源，造福東莞人民”的初心使命，不斷完善ESG管理體系，在能源保供、低碳轉(zhuǎn)型、民生服務(wù)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同上持續(xù)發(fā)力，為建設(shè)“智創(chuàng)優(yōu)品、和美宜居”的現(xiàn)代化新東莞貢獻(xiàn)更大力量，與城市共赴一個(gè)更加綠色、更具韌性、更可持續(xù)的未來(lái)。
