今年8月，由東莞新奧燃氣有限公司（以下簡稱“東莞新奧”）承建的東莞市殘疾人托養中心食堂管道天然氣項目正式通氣。自此，瓶裝液化氣搬上搬下的不便與安全隱患成為歷史，取而代之的是安全、經濟、環保的燃氣管網，以及24小時智慧監控、定期免費安檢的長效守護，在托殘疾學員的生活將更有保障。
這縷溫暖的“藍焰”，不僅照亮了特殊群體的日常生活，更成為觀察一家企業ESG（環境、社會及治理）實踐的生動切口。在全球“碳中和”浪潮與國家“雙碳”戰略縱深推進的大背景下，ESG已成為企業長期發展的“必答題”。作為扎根東莞二十三載的能源企業，東莞新奧立足城市能源保障本職，主動將ESG理念融入戰略決策、嵌入經營管理、注入價值創造，走出了一條環境、社會與治理協同共進的可持續發展之路，實現企業成長與城市發展雙向賦能。
綠色筑底，繪就城市能源新圖景
能源企業的ESG底色，首先體現在對綠色發展的堅守。東莞新奧始終將綠色低碳作為企業發展的根本方向，從能源基礎設施建設、綜合能源服務創新到節能減排攻堅，全方位構建綠色能源服務體系。
成立二十三年來，在東莞市委、市政府的領導下，東莞新奧累計投入超78億元，建成門站及儲配站6座，高中低壓管網5400多公里，構建了“多氣源、一張網、互聯互通”的供氣格局，以“煤改氣”和“瓶改管”持續推動天然氣替代煤炭、燃油等高碳能源，為東莞空氣質量改善和制造業綠色升級貢獻了重要力量。截至2026年7月，東莞新奧累計供應天然氣超238億立方米，相當于減少標準煤2946萬噸，減排二氧化碳2987萬噸、二氧化硫70萬噸、氮氧化物25萬噸。
綠色探索遠不止于此。如果說天然氣替代是“第一道減碳防線”，那么綜合能源服務則是“深度降碳”的關鍵一招。近年來，東莞新奧圍繞園區、工廠、公建等多元客戶需求，持續推廣泛能解決方案，通過“冷熱氣電”多能協同供應，實現能源系統優化與精細化運營，不斷提升能源利用效率，助力東莞制造業實現節能、降碳、降本。東莞市豪順精密科技有限公司“四網”融合項目便是其中的標桿——該企業專注新能源汽車與智能家電配件生產，曾受困于能源成本高、用能安全不足及低碳轉型壓力。東莞新奧從單一能源供應商轉變為能源系統合伙人，通過制冷系統彈性煥新、空壓系統保供升級及能碳平臺智慧管控，幫助企業年節省用能成本超200萬元，碳排放降低35%。
與此同時，東莞新奧還充分發揮綜合能源業務優勢，積極推進分布式光伏、儲能等可再生能源項目建設，持續優化能源供給結構。截至2025年底，東莞新奧累計光伏裝機規模達到51.86MW，全年光伏發電量近4000萬kWh，實現二氧化碳減排超2萬噸；儲能裝機規模達到4.4MWh，持續提升新能源綜合利用能力。
責任同行，點亮萬家煙火暖人心
今年春天，數十名身著藍色馬甲的東莞新奧志愿者齊聚銀瓶山下，在森林公園種下美麗異木棉、紫玉蘭、臘腸樹等喬木和灌木，助力綠美東莞生態建設。東莞新奧還捐贈10萬元專項款項用于“新奧林”綠化區打造。而這，僅僅是東莞新奧“責任同行”版圖中的一個微小坐標。
ESG不僅是數據與指標，更是企業嵌入社會、反哺民生的價值選擇。站在“S”這一維度，東莞新奧堅持“以人為本”，對內完善員工權益保障與成長賦能體系，對外深耕公益幫扶，讓發展成果惠及千家萬戶。
企業的社會責任，始于善待員工。在東莞新奧，員工基礎權益得到堅實保障，成長與幸福同樣被持續關注。企業建立覆蓋全職業周期的人才培養機制，從專項培訓到各類技能比賽，為員工搭建了廣闊的成長舞臺；職工之家、職工書屋、愛心媽媽小屋等陣地溫暖人心，球類賽事、“書香伴花香”等文化活動豐富多彩，讓員工與企業共享發展溫度?！斑@里不只是工作場所，更像一個大家庭?！边@是許多東莞新奧人發自內心的感受。
當企業對內的善意生長為文化基因，便自然外化為回饋社會的行動自覺。二十余年來，東莞新奧依托常態化志愿服務與多元公益行動，深耕社區建設、綠色賦能、安全普及、暖心公益等領域，積極構建多方共贏的發展生態，以實踐彰顯企業對外的社會責任與民生溫度。
近年來，企業積極投身“百千萬工程”與全域文明建設，多元公益行動持續落地。依托以黨員、青年員工為骨干的“七色花”東莞新奧志愿者服務隊，聚焦特殊群體關愛、青少年成長、困難群體幫扶等領域，構建常態化、多元化公益幫扶體系。目前企業在冊志愿者超600人，累計志愿服務時長超30000小時。2024年，東莞新奧通過新奧公益慈善基金會向東城街道柏洲邊社區捐贈70萬元，助力新時代文明實踐站建設。企業的公益腳步還跨越嶺南，延伸至貴州等地，助力鄉村飲水改善與助學幫扶，多年累計對外捐贈近6000萬元。
治理引領，護航穩健發展新動能
能源轉型再快，公益觸角再廣，若沒有一套科學高效的治理體系作為支撐，一切都可能成為空中樓閣。對于一家承擔著138萬戶居民、7800余家工商業客戶安全供氣重任的企業而言，如何讓決策更加審慎科學？如何讓風險防范從被動應對走向主動預警？東莞新奧的答案是：以體系化思維筑牢治理根基，以數智化手段重塑安全屏障。
在公司治理層面，東莞新奧配置了專業背景、多元互補的董事會，執行嚴格的議事決策規定，保障重大決策審慎科學、各方權益充分體現。與此同時，建立了由ESG風險合規委員會牽頭、ESG工作小組統籌協調、各專項小組執行落地的ESG管治架構，通過明晰各層級權責邊界，強化戰略引領與跨部門協同，配套全層級激勵機制，系統推動可持續發展目標的有效落地。
在制度治理之上，數智化創新進一步護航安全運營效能。針對燃氣管網點多、線長、面廣的行業痛點，東莞新奧創新搭建“1+6+8”安全數智化體系，依托智能運營中心統籌工程、廠站、管網、戶內、泛能、輸配等六大業務場景，以及GIS、物聯網等八大基礎數據系統，實現風險感知、動態預警與輔助決策，持續提升安全運營效率和主動防御能力。
數據見證成效。自成立以來，東莞新奧始終保持零責任事故、零人身傷害、零環境損害的良好記錄。2025年，企業全場景排查的問題隱患整改率達100%。同時，東莞新奧還參與《燃氣企業安全風險分級管控與隱患排查治理雙重預防機制建設指南》等省市行業有關標準制定，將企業實踐上升為行業標準，以一家之力推動一方安全治理水平提升。
能源向善，城企共生?；乜炊d東莞新奧的ESG實踐，最亮眼的不是某個數據，而是把ESG拆解成了一個個具體的行動——寫在了東莞的碧水藍天中，寫在了千家萬戶的煙火氣里，也寫在了城市治理現代化的進程中。面向未來，東莞新奧將繼續秉持“發展清潔能源，造福東莞人民”的初心使命，不斷完善ESG管理體系，在能源保供、低碳轉型、民生服務、產業協同上持續發力，為建設“智創優品、和美宜居”的現代化新東莞貢獻更大力量，與城市共赴一個更加綠色、更具韌性、更可持續的未來。
